Your Global Line. Answered.
你的美国客服电话,AI 24小时替你接
给跨境独立站和亚马逊品牌卖家的全球 AI 话务中心——真人感英语接听,以你的店名应答,漏话即报。
申请内测名额
美国本地号码 · 24/7 英语接听 · 全程录音可查
为什么你的店需要一条美国客服线
+86 劝退买家
网站挂着中国号码,或干脆没有电话,美国买家的信任度大打折扣,高客单产品尤其明显。
GMC 审核硬要求
Google 购物广告要求网站提供真实有效的联系方式,缺少电话是 misrepresentation 封号的常见原因之一。
亚马逊 PLS 新机会
亚马逊支持品牌卖家在 listing 上展示客服电话,并建议使用销售站点所在国的本地号码。
买家来电 = 你的凌晨三点
时差让每一通来电都变成漏接,而每一通漏接都可能是退货、差评或永远流失的客户。
三步接通
01
步骤一 领号
我们为你的店铺配置一个美国本地号码,挂到网站、GMC、亚马逊 listing 都合规。
02
步骤二 建档
填一张店铺档案表——主打产品、物流时效、退换货政策,AI 据此像你的员工一样应答。
03
步骤三 接听
AI 用地道英语、以你的店名 24/7 接听来电;每通电话的摘要、录音和留言即时推送给你。
为跨境卖家设计的每一个细节
白标接听
买家听到的是你的店名,不会出现我们的品牌。
24/7 全年无休
美国时间的白天黑夜,都有“人”接电话。
订单物流问询
应答发货时效、物流状态、退换货政策等高频问题。
留言即时推送
紧急事项和客户留言第一时间推送到你的邮箱。
全程录音可查
每通电话都有录音和文字记录,客服质量透明可验。
中文后台服务
面向卖家的开通、建档、支持全程中文,零沟通成本。